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北部湾银行获“2019中国金融创新奖·十佳金融科技创新奖”
发布日期:2019-06-07

北部湾银行获“2019中国金融创新奖·十佳金融科技创新奖”

5月28日,《银行家》杂志社携手中国社科院金融研究所、中央财经大学中国互联网经济研究院共同主办的“2019中国金融创新论坛”颁奖典礼在北京举行。

广西北部湾银行“基于知识图谱的智慧服务治理平台创新案例”荣获“十佳金融科技创新奖(地方性金融机构)”。 这是该行继2017年、2018年获得“十佳金融产品创新奖”后,再度荣获“中国金融创新奖”奖项。 2018年,广西北部湾银行深入研究人工智能领域代表技术“知识图谱”,并基于该项技术在商业银行智慧服务治理应用领域进行实践,构建了包含12大类金融业务、1200个服务标准设计知识在内的金融服务知识图谱模型,开发了能实现更便捷高效模型结果的智能机器人问答系统。

在商业模式创新方面,借助知识图谱技术可以有效整合工商、涉诉、招投标等外部数据,结合行内数据形成客户多维度视图,并基于此形成链状、环状的客户群视图,生成图谱,从而形成大数据精准营销和风控的依据。

在金融服务创新方面,通过基于金融服务知识图谱模型研发出来的智能机器人,行内技术人员和业务人员能够准确快速地获取相关知识,从而快速响应市场需求,增强行业竞争力。 评委点评指出,该研究成果解决了广西北部湾银行新一代系统建设中不同系统间功能重复建设的问题,使开发人员可通过智能机器人快速获取需求、接口及业务流程设计标准等知识,极大提高了系统开发效牟,保障了新一代系统建设的顺利推进;同时,核心团队在研发过程中积累了丰富的人工智能技术使用经验,有利于广西北部湾银行未来向“知识图谱”支持智能客服、精准营销、风控管理等方向开展研究应用。

本次获奖进一步肯定了广西北部湾银行在金融科技创新方面所做出的努力,更加坚定了广西北部湾银行发展金融科技的信心。 未来,广西北部湾银行将加快建设“技术+数据”赋能的金融科技系统,运用“云计算、大数据、人工智能”等金融科技技术实现弯道超车,打造“数字银行”“数据银行”“智慧银行”,努力实现跻身全国城市商业银行信息科技水平第一梯队的目标,为提高金融服务质效,营造良好的金融营商环境提供科技支撑。 (广西北部湾银行信息技术部胡炜供稿)【编辑:李良作者:胡炜】。